Slechts 40 procent van de exploitanten van sociale netwerken maakt profielen van gebruikers jonger dan 18 jaar standaard alleen zichtbaar voor hun vrienden. Slechts een derde reageerde op verzoeken om hulp.

,,De profielen van minderjarigen moeten standaard op 'privé' staan ingesteld en er moet prompt en passend gereageerd worden op vragen of berichten van misbruik'', zei Viviane Reding, EU-commissaris voor ICT en Telecom op haar laatste dag in die functie. Neelie Kroes (VVD) neemt haar post over.