Cuijks Weekblad

Joop Bosmans en zijn vrouw Anita van de Camp zijn trots op het resultaat en worden in de winkel door klanten gefeliciteerd. Ze waren verrast toen onlangs het resultaat van de wedstrijd bekend werd gemaakt. Van de Camp: “In de tussenstand stonden we nog op een vierde plek dus op een tweede plaats hadden we niet gerekend.”

Prestatie van het hele team

“Onze honderdveertig medewerkers leven ontzettend mee”, weet Van de Camp. “Dit is dan ook een prestatie van het hele team. Hun passie, vriendelijkheid, vakmanschap en lol in het werk hebben denken wij bij de jury de doorslag gegeven.”

Beoordeling

Jumbo Cuijk is tijdens vijf ronden onder de loep genomen. De winkelpresentatie, productbeschikbaarheid, sfeer, service en klantvriendelijkheid werden beoordeeld door medewerkers van willekeurige Jumbo-winkels en in de laatste ronde door de directie. Ook een klanttevredenheidsonderzoek is van invloed op het eindoordeel.

Gaan voor goud

Volgend jaar gaan de Cuijkse ondernemers voor goud. Nu deden ze in de eerste twee ronden, waarin ze werden bezocht door filiaalmanagers/franchisers en Jumbo-personeel, niets speciaals. “Volgend jaar gaan we het echt als topsport zien. Dan willen we tijdens iedere ronde goed scoren. Nu lieten we in die eerste twee ronden belangrijke punten liggen”, vertelt Bosmans.

Vol ideeën

Gedreven vertellen Bosmans en Van de Camp over hun winkel. Ze zitten boordevol plannen, variërend van bier- en wijnproeverijen tot internetverkoop. Inspiratie doen ze niet alleen op vanuit vakbladen, internet en tips van klanten, maar ook tijdens reizen over de hele wereld. Ze denken out-of-the-box, waardoor leuke initiatieven ontstaan die een ander publiek naar de winkel trekken. “Sinds er van alles te smikkelen valt, zien we meer mannen in de winkel. En laatst kwamen er allemaal jonge meisjes met hun moeder mee omdat Junior Masterchef-deelnemer Morrison in onze kookstudio stond”, aldus Bosmans.