De Toren

Jac van den Oord maakt de laatste jaren een flinke groei door, waarbij de informatiestromen – zoals orderbevestigingen, productinformatie en – foto’s, digitale facturen, mailingen en flyers – sterk toegenomen zijn. “Om die groei te kunnen bijbenen, moesten we op zoek naar een andere ICT-dienstverlener”, vertelt Bouwmeester. “We hebben verschillende partijen benaderd, maar de enige complete offerte kwam van Solipsis. Al onze eisen en wensen die we besproken hadden, vonden we daarin terug. Dat heeft ons over de streep getrokken om voor Solipsis te kiezen.” Na de herinrichting van de ICT-omgeving werd het Remote Service Center van Solipsis ingezet. Bouwmeester: “Deze medewerkers leveren onsite en remote support, monitoren de systemen en zorgen voor een continue online back-up. Voor ons is hiermee de responsetijd korter geworden. Bovendien heeft Solipsis mij op deze manier de dagelijkse ICT-werkzaamheden uit handen genomen en dat scheelt een hoop tijd. Ik ben dan ook erg tevreden over onze keuze voor Solipsis.” Wim Buitenhuis, Algemeen Directeur Solipsis: “Voor een update van het ERP-pakket bij Jac van den Oord hebben we allereerst nieuwe hardware, zoals PC’s en een server, geïnstalleerd. Daarnaast zijn alle werkstations voorzien van Microsoft Office Suites. Er zijn voorzichtige toekomstplannen, bijvoorbeeld voor een WMS-oplossing voor het koelhuis, maar voorlopig richt het bedrijf zich op verdere groei. Wij zijn ervan overtuigd dat de nieuwe ICT-omgeving die groei kan ondersteunen en zetten onze prettige samenwerking met Jac van den Oord graag voort.